为提高平山法院诉服质效整体排名,加快一站式诉讼服务推广应用,提高干警的为民服务意识,2021年7月12日,平山法院召开诉讼服务质效提升推进会,就诉服质效各项指标进行专题调度。党组书记、代院长刘平、分管院领导赵树勇、各基层法庭庭长及负责专门工作的法官助理、书记员参加了会议。
会上,由赵树勇专委就诉服质效现阶段已经上线的各项指标进行了总体分析,指出了存在的问题短板。由专门负责诉服质效的法官助理对各项指标所对应的庭室进行说明,并对考核内容进行培训,使各个庭室的庭长及书记员对诉服质效的考核有了概括性认识。会上,刘平认真听取了分析汇报,与分管领导共同探索合理的指标解决方案,对我院的问题短板,音视频在线调解及诉前调解成功率提出提升要求,同时就诉服质效的整体提高,征求各法官及法官助理意见。
针对下一步工作,刘平提出三点意见:一是增强各部门间的协作配合,诉服质效平台所考核的是我们整个法院的诉讼服务、便民意识以及速裁快审案件的办结,环环相扣,我们必须加强沟通,时刻关注指标动态,及时发现问题,快速处理问题。二是加大对音视频在线调解的应用,加强安检一码通的推广,将省院的十项便民措施落到实处。三是强化监督,责任落实到人,专人负责专事,使我们的诉服质效结果取得更好的成绩。