为进一步畅通矛盾纠纷线上化解途径,提高调解员在线解纷能力,推进诉源治理工作,提升人民群众满意度,4月20日,平山县人民法院组织召开“冀时调”平台应用培训。培训由平山法院诉讼服务中心霍莉主任主持,诉讼服务中心干警孙晖主讲,我院新入职法官助理、书记员及部分特邀调解员参加培训。
在培训中,主讲人孙晖通过PPT演示、现场操作向与会人员详细介绍了“冀时调”平台操作办法,全方位展示了“冀时调”平台法律咨询、诉讼风险评估、在线视频调解、在线申请司法确认等服务功能,并对与会人员的问题逐一进行了解答。为更好演示实际操作过程,培训现场用“冀时调”成功调解了一起买卖合同纠纷的案件,原告通过“冀时调”平台,乘坐汽车通过视频参与了本场调解。
此次培训旨在让新入职干警及特邀调解员快速掌握并应用“冀时调”平台的各项功能,充分发挥信息技术的便捷、服务平台的优势功能,满足人民群众多元、高效、便捷的纠纷解决需求。